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BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social en alternance à Paris

BTS - Services et prestations des secteurs sanitaire et social

Diplôme académique BTS SERVICES ET PRESTATIONS DES SECTEURS SANITAIRE ET SOCIAL (Diplôme de Niveau 5 – Fiche RNCP n°36939) délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche par décision de France Compétences en date du 10 octobre 2022 et dispensé par ECAR.

BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social en alternance à Paris

Présentation de la formation

Le titulaire du BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social en alternance à Paris travaille en étroite collaboration avec les professionnels de la santé, les travailleurs sociaux et les partenaires institutionnels. Il adopte une approche partenariale et de réseau, valorisant ses compétences techniques, administratives et relationnelles pour répondre efficacement aux besoins des publics en demande de soins, de services ou d’aides sociales. En outre, il contribue activement à la promotion des activités de sa structure d'emploi.

Dans son champ d’action, il analyse les besoins des usagers, facilite l’accès aux droits, propose et met en œuvre des services et prestations, tout en participant à la gestion de projets et à l’amélioration continue de la qualité des services. Il résout les problèmes, propose des solutions argumentées et peut représenter sa structure dans diverses instances.

Il joue un rôle clé dans l’évolution de la structure, en assumant parfois des fonctions d’encadrement, de coordination ou d’animation d’équipe. Capable de capitaliser sur ses savoir-faire, de s’autoévaluer et de moderniser l’accès aux services et prestations, son action respecte les réglementations légales et contractuelles, ainsi que les procédures internes, avec une autonomie définie en accord avec l’employeur.

(le passage par bloc est possible)

Points clés du programme

E1 - Culture Générale et Expression

  • Communiquer avec efficacité dans la vie courante et dans la vie professionnelle
  • Tirer parti de documents lus et d’une réflexion
  • Rendre compte d’une culture acquise en cours de formation
  • Communiquer par écrit ou oralement

E3 - Gestion de la Structure et du Service

  • Appui à la logistique financière
  • Participation au recrutement de personnel
  • Accompagnement de l’évolution des compétences et des conditions de travail liées à de nouvelles organisations, de nouvelles technologies

E5 - Accompagnement et Coordination du Parcours de la Personne

  • Accueil et accompagnement de la personne dans son parcours
  • Mise en œuvre et suivi de la logistique administrative au service de la personne
  • Coordination, animation et encadrement des équipes pour répondre aux besoins de la personne
  • Développement de la relation client afin de renforcer l’accès aux droits et aux services
  • Mise en œuvre d’une veille documentaire

E2 - Langue Vivante Étrangère (Niveau B2 du CECRL)

  • Compréhension de l’oral
  • Compréhension de documents écrits
  • Production et interaction écrites

E4 - Politique de la Structure et Territoire

  • Identification des besoins et des demandes de populations sur un territoire
  • Identification de la place de la structure dans la déclinaison des politiques publiques
  • Participation à la mise en place de réponses adaptées à un type de public

E6 - Projet et Démarche Qualité

  • Conception et mise en œuvre d’une démarche de projet
  • Participation à la mise en œuvre d’une démarche qualité
(le passage par bloc est possible)

Débouchés

  • Responsable de secteur en service d’aide à domicile
  • Gestionnaire conseil, conseiller offre de services dans les organismes de protection sociale
  • Coordonnateur réseau, coordonnateur d’activités sanitaires ou sociales
  • Chargé de relation avec les usagers dans les établissements et services sanitaires, sociaux et médico-sociaux
  • Conseiller d’action sociale (emploi, insertion socioprofessionnelle)
  • Assistant aux mandataires à la protection des majeurs
  • Chargé de projet, assistant qualité
  • Assistant de direction, encadrant (secrétariats, pôle accueil, pôle standard)
  • Assistant en ressources humaines

Bachelor management gestion responsable d’unité opérationnelle (responsable d’agence)

Durée de la formation

1 à 2 ans

Rythme de cours

  • Contrat d’apprentissage*
  • Alternance de 2 jours de cours et de 3 jours en entreprise
  • Durée 24 mois
  • 1350H
  • Rentrée en septembre

*Nous vous rappelons que dans le cadre de la formation en alternance, notamment pour les contrats d’apprentissage, le maître d’apprentissage a l'obligation d'être présent et de soutenir l'apprenant. L'apprenant doit se trouver en situation d'apprentissage et non dans une situation similaire à celle d'un salarié diplômé ayant des responsabilités.

Modalités & Admission

Baccalauréat validé

  • Entretien de motivation

  • Dossier de candidature

La date de Clôture des candidatures :
Décembre 2024

Tarif formation

Campus concernés

Campus Ecoparc Nanterre

Outils pédagogiques

  • Face-à-face pédagogiques
  • Salles de cours équipées d’écrans digitaux connectés
  • Logiciel de gestion de classe Alma Mater Pédago
  • Séquences pédagogiques animées à distance de façon synchrone par un formateur via la plateforme TEAMS. La durée et les dates de ces séquences figurent dans le planning des cours remis à l’apprenti avant le démarrage de la formation
  • Pack Office 365

Modalités d'évaluation

  • Partiels semestriels (examen blanc conforme au référentiel) oraux et écrits.
  • Contrôle continu effectué en classe.