En tant qu'Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e), vous jouerez un rôle clé dans le support de notre équipe commerciale et dans le développement de nos ventes. Vos principales missions seront :
Support commercial & gestion client
-
Assister les commerciaux dans la gestion des comptes clients et l’ouverture de nouveaux comptes.
-
Accueillir physiquement et répondre au téléphone au showroom situé à Charenton-le-Pont.
-
Renseigner les clients sur les produits et services que nous proposons.
-
Accompagner les clients tout au long de leur parcours d’achat.
Gestion des commandes & suivi administratif
-
Préparer des devis, suivre les livraisons et informer les clients sur le statut de leurs commandes via les interfaces de nos partenaires de transport.
-
Mettre à jour et suivre les bases de données clients (Excel).
-
Effectuer de la prospection téléphonique et physique.
-
Assurer la relance de la base de données clients existants.
Support aux ventes & coordination interne
-
Participer à l’élaboration de documents commerciaux (création de mercuriale, mise à jour des tarifs clients, rapports de vente, etc.).
-
Coordonner les échanges entre les services internes (logistique, marketing, etc.).
-
Contribuer à la satisfaction client en offrant un service de qualité.
-
Sens de l’organisation, rigueur, capacité à gérer les priorités
-
Maîtrise de l’anglais (un plus)
