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DécouvrirSecrétaire Assistant(e) Médico-Social(e)
Titre professionnel de Secrétaire Assistant(e) Médico- Social(e) de niveau 4, délivré par le Ministère de l’Emploi.
La formation de secrétaire assistant(e) médico-social(e) prépare les professionnels à gérer l’organisation administrative d’une structure médicale. Leur rôle principal est d’assurer la coordination du cabinet médical, incluant l’accueil et la prise en charge des patients, la planification des activités et la gestion des dossiers. Ces compétences sont essentielles dans des structures comme les hôpitaux, cliniques, centres de radiologie, maisons de retraite, centres de PMI, et laboratoires d’analyses.
Les principaux objectifs de cette formation incluent l’acquisition de compétences en organisation, communication, et gestion administrative. Le/la secrétaire médico-social(e) doit savoir transmettre des informations précises à l’équipe et organiser les activités via des outils comme les plannings et tableaux. La maîtrise des outils de communication orale, écrite, et à distance est aussi essentielle.
Les compétences développées incluent la capacité à accueillir les patients, gérer leur prise en charge administrative, coordonner les dossiers, et organiser les rendez-vous. La formation inclut aussi l’apprentissage du vocabulaire médical de spécialités comme la radiologie ou l’ophtalmologie.
Les tâches quotidiennes incluent la gestion des encaissements par télétransmission, la mise à jour des dossiers patients, la veille documentaire et la création de tableaux de suivi. Ces compétences pratiques sont valorisées pour garantir un service efficace, précis, et adapté aux besoins administratifs spécifiques du secteur médical et social.
La fonction RH est passée d’une logique de gestion des coûts à une approche centrée sur le « Managing People », sous l’influence de facteurs comme les avancées technologiques, la mondialisation et les évolutions démographiques, qui transforment les structures organisationnelles et les cultures d'entreprise. Cette transformation répond aux nouvelles attentes d’un monde en mutation, soutenue par deux tendances majeures : l'intégration massive des générations Y et Z et l’essor de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), qui a fait de nombreuses entreprises des « care companies », soucieuses de répondre aux valeurs des jeunes générations.
Outils pédagogiques
- Face-à-face pédagogiques
- Salles de cours éco-responsables équipées d’écrans digitaux connectés
- Logiciel de gestion de classe Alma Mater Pédago
- Pack Office 365
- Formateurs issus du monde professionnel
- Diplômes et certifications, inscrits au RNCP, reconnus par l’Etat et/ou par le ministère du travail
- Séquences pédagogiques animées à distance de façon synchrone par un formateur via la plateforme TEAMS. La durée et les dates de ces séquences figurent dans le planning des cours remis à l’apprenti.e/étudiant.e avant le démarrage de la formation
Cette formation est accessible aux personnes en situation d'handicap en savoir plus
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- 4 jours en entreprise
- 1 jour en formation
Prérequis :
Diplôme ou titre niveau 3 validé
Dans le cadre d’un cursus antérieur différent de la spécialité choisie, le dossier du candidat sera soumis à la validation du référent pédagogique. Une orientation différente pourra être proposée.
Procédure d’admission :
Etude du dossier scolaire
QCM sur l’environnement
Entretien individuel de motivation
Délai de réponse après première demande : 72h
Les conditions de validation de votre diplôme vous seront présentées lors de la Session d’information et d’orientation ou lors de votre entretien individuel avec votre conseiller.ère en formation.
- Partiels semestriels (examen blanc conforme au référentiel) oraux et écrits
- Contrôle continu effectué en classe
Formation en alternance : Le coût de la formation est pris en charge par l’OPCO et l’entreprise d’accueil.
Voici les postes auxquels peut prétendre un étudiant après avoir validé notre formation de Secrétaire Assistant(e) Médico-Social(e) de niveau Sanitaires et sociales (BAC) pour un titre RNCP de niveau TITRE RNCP N°36805